Service Goal : Rapidement, dedans Time, client FIRST
1, enquête libre avant et après la vente.
2, garantie : 2 ans.
3, maintiennent et réparent. Répondez à temps (d'ici 4 heures). Réparation d'ici 24 heures pour l'échec commun, 72 heures pour diviser l'échec. Maintenez régulièrement.
4, fournissent des pièces de rechange et des péages techniques pour le long terme.
5, assistance technologique pour l'action importante et programmes.
6, mise à jour libre de système.
7, formation libre.
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Q1 : Comment est-ce que je pourrais acheter les produits que j'ai besoin s'il n'y a aucun prix dans le site Web ?
: Vous pouvez nous envoyer votre enquête au sujet des produits que vous avez besoin, nos ventes vous répondrez d'ici 24 heures pour vous aider à faire l'ordre.
Q2 : Combien de temps est-ce que je pourrais obtenir la réponse de mon enquête ?
: Vous obtiendrez une réponse d'ici 24 heures.
Q3 : Qu'un peu la garantie vous offrent-elles ?
: Garantie différente de délai d'offre différente de produit, mais tout le produit ici nous offrons la garantie de 2 ans au moins.
Q4 : Comment est service après-vente ?
: Nous avons une équipe professionnelle qui est responsable de service après-vente, également une ligne directe de service traitant le votre se plaint et retour. Nous offrons également le service en ligne de 24 heures pour vous aider résolvant des problèmes.
Q5 : Qu'un peu les méthodes de paiement vous ont-elles comme fabricant ?
: Nous prenons T/T, union occidentale, L/C et argent liquide comme conditions de paiement
Q6 : Combien de temps prendra-t-il pour livrer des marchandises ?
: Nous commencerons à préparer des marchandises quand nous obtenons votre reçu de banque. Le paquet sera embarqué en quelques jours 10-15working après que nous obtenions votre paiement.
Q7 : Ce qui un peu emballage que vous offrez ?
: Pendant le processus de empaquetage, des mesures préventives seront prises par nous de s'assurer que les marchandises sont dans une bonne condition pendant le stockage et la livraison.
